1. تواصلي معنا عبر الأرقام 774400883 أو 734400883 أو عبر البريد الإلكتروني wabprofessional@gmail.com خلال مدة السياسة.

2. أرفقي صورة للمنتج ورقم الطلب أو الفاتورة.

3. سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب والتواصل معكِ لترتيب الاستبدال أو الاسترجاع.

4. بعد استلام المنتج والتأكد من مطابقته للشروط، يتم إتمام عملية الاستبدال أو استرداد المبلغ خلال مدة لا تتجاوز 5 أيام عمل. (يتم استرداد المبلغ عبر حوالة بنكية او ايداع إلى نفس الحساب أو الرقم الذي تم الدفع منه، وذلك حسب رغبتك والوسيلة الأنسب لكِ).

ملاحظة هامة: لا يتم استرجاع أو استبدال المنتجات المخفضة (العروض) إلا في حال وجود عيب مصنعي، ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الشراء.

لأي استفسار بخصوص طلبك، فريق خدمة العملاء في واب بروفيشنال جاهز لمساعدتك دائماً.